| |
Version gratuite |
Versions commerciales |
| Fonctionnalités générales de téléphonie |
| Journalisation des appels |
X |
X |
| Rapports |
X |
X |
| Transferts directs |
X |
X |
| Transferts si la ligne est occupée/ne répond pas |
X |
X |
| Routage des appels (SDA) |
X |
X |
| Caller ID |
X |
X |
| Conférences |
X |
X |
| Système d'accueil vocal |
X |
X |
| Courrier vocal |
X |
X |
| Musique d'attente |
X |
X |
| Groupes d'appel |
X |
X |
| Distribution des appels (Hunt groups) |
X |
X |
| Carnet d'adresses centralisé |
X |
X |
| Transfert et mise en attente sur une extension non utilisée |
|
X |
| Indicateur de messages en attente |
|
X |
| File d'attente des appels |
|
X |
| Témoin lumineux d'occupation des lignes (BLF) |
|
X |
| Appel par le nom |
|
X |
| Enregistrement des appels |
|
X |
| Interphone |
|
X |
| Possibilité d'appeler simultanément tous les postes d'un groupe |
|
X |
| |
| Administration et flexibilité |
| Administration par le web |
X |
X |
| État du système en temps réel par le web |
X |
X |
| Assistant de configuration |
X |
X |
| Serveur web intégré |
X |
X |
| Base de données intégrée (PostgreSQL) |
X |
X |
| Sauvegardes et restaurations automatiques |
X |
X |
| Certification Microsoft Windows Server |
X |
X |
| Fonctionne en tant que machine virtuelle |
X |
X |
| Configuration automatique des extensions externes via le tunnel |
X |
X |
| Administration à distance des téléphones IP |
X |
X |
| Découverte et configuration des téléphones du réseau |
X |
X |
| Possibilité pour les utilisateurs de configurer leurs propres extensions |
X |
X |
| |
| Messagerie unifiée et mobilité |
| Portail utilisateurs |
X |
X |
| Envoi de messages vocaux par e-mail |
X |
X |
| Identifiant SIP public pour les extensions |
X |
X |
| Connexions à distance via 3CX Tunnel |
X |
X |
| Règles de transfert avancées en fonction de l'appelant, de l'heure et du type d'appel |
X |
X |
| Réception de fax |
|
X |
| Serveur de fax ** |
|
X |
| 3CX Bridge : connexion de plusieurs installations (branch offices) |
|
X |
| |
| Standards SIP |
| Support complet de la RFC 3261 |
X |
X |
| Possibilité d'utiliser plusieurs périphériques SIP sur une même extension |
X |
X |
| Création de trunks SIP avec d'autres serveurs SIP |
|
X |
| |
3CXPhone / Assistant
|
| Icône dans la zone de notification |
X |
X |
| Redirection de tout le trafic VoIP sur un seul port via le tunnel |
X |
X |
| Transfert d'appels |
X |
X |
| Affichage des appels entrants |
X |
X |
| Affichage du Caller ID |
X |
X |
| Affichage de l'historique des appels personnels |
X |
X |
| Possibilité de transférer les appels sur la messagerie |
|
X |
| TAPI pour l'intégration avec Microsoft Outlook |
|
X |
| Surveillance des files d'attente |
|
X |
| Affichage de l'état des autres extensions |
|
X |
| Affichage des appels en attente |
|
X |
| Tchat |
|
X |
| |
| Intégration avec des applications tierces |
| Microsoft Outlook |
|
X |
| Salesforce |
|
X |
| API HTTP pour l'intégration avec n'importe quel CRM web |
|
X |
| Fonctionnalités de messagerie unifiée d'Exchange 2007 |
|
X |
| |
| Périphériques et fournisseurs |
| Téléphones SIP matériels |
X |
X |
| Téléphones SIP logiciels |
X |
X |
| Principales passerelles et cartes VOIP |
X |
X |
| Passerelle Skype |
X |
X |
| Principaux fournisseurs SIP VOIP |
X |
X |
| Utilisation à l'extérieur de l'entreprise (SIP trunk) |
X |
X |
| Création de liens de communication gratuits avec d'autres systèmes 3CX |
|
X |
| Création de liens de communication gratuits avec d'autres serveurs SIP |
|
X |
| |
| Codecs |
| G711, (a law et u law), GSM, Speex, IIbc |
X |
X |
| G729* |
|
X |